Termos de Uso e Política de Privacidade
1.1. Obrigado por se conectar com o SITE WALMAR! Através deste documento (“Política de Privacidade” ou “Política”), você terá acesso a todas as possibilidades de tratamento dos seus dados pessoais pelo SITE WALMAR. Portanto, recomendamos que você leia atentamente esta Política.
1.2. Nós do SITE WALMAR quer oferecer a melhor experiência para todos que usam a nossa plataforma (“Plataforma”) e os serviços nela oferecidos (“Serviços”). Sabemos que cada um tem intenções e necessidades próprias, por isso precisamos de informações que permitam identificar essas particularidades. A partir delas, podemos distribuir um ambiente personalizado e útil para cada um de nossos usuários. Acontece que o uso desses dados precisa acontecer de forma responsável e transparente e, por essa razão, esta Política de Privacidade existe.
1.3. A presente Política de Privacidade indica a forma de coleta, acesso e utilização dessas informações, pela WALMAR FITAS COMERCIO E DISTRIBUICOES LTDA CNPJ nº 59527911000203, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conteúdos e demais ativos digitais ou não, relacionados à Plataforma do SITE WALMAR (“SITE WALMAR”), em sua relação com as pessoas físicas ou jurídicas, assinantes ou não assinantes dos seus Serviços, incluindo aquelas que simplesmente visitem a Plataforma do SITE WALMAR (“Usuários”).
1.4. Além disso, para que o Usuário possa acessar a Plataforma ou utilizar os Serviços do SITE WALMAR, é preciso aceitar, de forma livre e expressa, esta Política de Privacidade e os Termos de Uso do SITE WALMAR (“Termos de Uso” ou “Termos”). Dessa forma, o Usuário poderá decidir pelo uso ou não da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR com muito mais consciência e transparente.
1.4.1. A presente Política também é parte dos Termos de Uso do SITE WALMAR, os quais deverão ser lidos com atenção e consentidos pelo Usuário como requisito para a utilização da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR.
QUAIS DADOS PESSOAIS O SITE WALMAR RECOLHE?
2.1. Para fins desta Política e das leis aplicáveis, o SITE WALMAR entende como dado pessoal qualquer informação que identifique o Usuário ou permita a sua identificação. Por outro lado, dados anonimizados ou agregados não são considerados dados pessoais.
2.2. Todos os dados solicitados pelo SITE WALMAR têm alguma utilidade, estando relacionados com os Serviços prestados pelo SITE WALMAR e utilizados para aperfeiçoar estes Serviços, a experiência do Usuário na Plataforma do SITE WALMAR e o desenvolvimento de novos Serviços que sejam do seu interesse, bem como viabilizar parcerias e associações que o SITE WALMAR possa fazer no futuro e promover uma maior proteção aos dados dos Usuários.
2.3. Em razão do oferecimento da Plataforma e dos Serviços prestados, o SITE WALMAR poderá coletar os seguintes dados:
2.3.1. Dados cadastrais: dados como nome, sobrenome, e-mail, cidade de residência e profissão, Registro profissional. Para os casos em que o Registro profissional de nossos usuários é validada, solicitamos também o respectivo CPF e data de nascimento para evitarmos o risco de eventuais homônimos. Nos casos em que for necessário realizar o tratamento de dados pessoais sensíveis, esse tratamento será feito de acordo com os requisitos da legislação aplicável.
2.3.2. Dados relacionados à navegação: dados como acesso a páginas do SITE WALMAR, conteúdo postado, recomendações, comentários, interação com outros perfis e Usuários, informações contidas nas conversas do chat, geolocalização, contagem de tópicos e perfis seguidos, além de dados coletados enquanto o Usuário utiliza a Plataforma do SITE WALMAR, como dados sobre a localização derivada do seu endereço de IP ou outros meios, dados técnicos, como os computadores, aparelhos e dispositivos usados, tipo de conexão de rede e desempenho do provedor, da rede e do dispositivo utilizado.
É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o Usuário deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.
As informações coletadas poderão ser compartilhadas pelo SITE WALMAR com: (i) para proteção dos interesses da WALMAR em qualquer tipo de conflito; (ii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.
2.3.3. Informações fornecidas pelo Usuário: o SITE WALMAR coleta todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário nas Páginas, tais como nome completo, e-mail, data de nascimento, cidade e estado, telefones de contato, ou quaisquer outros dados necessários, quando do preenchimento de formulários nas Páginas pelo Usuário. O SITE WALMAR fará uso dessas informações para atingir o objetivo das solicitações, incluindo Canal de Atendimento, Cotação, Reclamações de Usuário, Solicitação de Informações , Cadastro em mailing, entre outros formulários disponíveis nas Páginas.
COMO O SITE WALMAR COLETA OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?
3.1. O SITE WALMAR coleta os dados pessoais do Usuário das seguintes formas:
3.1.1. Quando o Usuário cria uma conta/perfil no SITE WALMAR: nesse momento são coletados dados de identificação básicos, como e-mail, nome, sobrenome, cidade de residência, profissão e identidade profissional, quando aplicável, para viabilizar a prestação dos Serviços do SITE WALMAR aos Usuários.
3.1.2. Quando um Usuário acessa páginas do SITE WALMAR: nesse momento são coletados dados como recomendações em publicações, comentários, visualização de páginas, perfis, tópicos e usuários seguidos.
3.1.3. Por meio de parceiros: dados obtidos por conta de parcerias estabelecidas com terceiros, especialmente porque determinadas funcionalidades da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR se desenvolvem a partir desses serviços, ou por meio de comunicações e/ou outros documentos disponibilizados ao SITE WALMAR por demais terceiros, nos termos da legislação aplicável. Nos casos em que o Usuário acessa a Plataforma do SITE WALMAR utilizando serviços de terceiros, como mídias sociais, o SITE WALMAR terá acesso apenas às permissões que lhe foram concedidas, tais como: a) dados referentes às suas redes, seguidores, endereço de e-mail ou outras permissões; b) nome, foto de perfil, gênero, idade, idioma, país e outras informações públicas, lista de amigos e outras permissões em redes sociais.
3.1.4. Por meio de cookies: dados pessoais coletados pelo SITE WALMAR através do uso de cookies, conforme detalhado a seguir nesta Política.
PARA QUAIS FINALIDADES O SITE WALMAR UTILIZA OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?
4.1. O SITE WALMAR realiza o tratamento dos dados pessoais dos Usuários para as seguintes finalidades:
4.1.1. Desenvolver estudos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Usuários para fornecer e personalizar os Serviços do SITE WALMAR e melhorar de maneira contínua a experiência de navegação dos seus Usuários em sua Plataforma (por exemplo, pelo fornecimento de serviços individualizados ou adaptados à localização do Usuário).
4.1.2. Aprimorar as iniciativas comerciais e promocionais do SITE WALMAR e proporcionar experiências personalizadas para o Usuário, através do envio de mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções ou outras formas de marketing.
4.1.3. Enviar avisos aos Usuários referentes à Plataforma e aos Serviços do SITE WALMAR, bem como às suas políticas internas, a fim de permitir ao Usuário explorar todas as funcionalidades oferecidas pelo SITE WALMAR no oferecimento da sua Plataforma e dos seus Serviços, dando uma maior visibilidade e transparência.
4.1.4. Auxiliar na verificação de contas e atividades e proporcionar segurança dentro e fora da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR, investigando atividades suspeitas ou violações dos Termos de Uso ou da Política de Privacidade.
4.1.5. Gerar análises estatísticas, através da correlação e do cruzamento de dados, sobre os modos de uso da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR, para que o SITE WALMAR possa operar, avaliar e melhorar os seus negócios, e compreender melhor as necessidades e interesses dos Usuários, a fim de oferecer melhores serviços e/ou prover informações relacionadas.
4.1.6. Compartilhar informações no âmbito de outras plataformas, produtos e Serviços que fazem parte do grupo econômico ao qual o SITE WALMAR pertence ou venha a pertencer, a fim de beneficiar os Usuários e viabilizar os Serviços a eles prestados, de maneira coordenada com as demais empresas.
4.1.7. Permitir o estabelecimento de novas parcerias com o SITE WALMAR, a fim de aprimorar os Serviços oferecidos ao Usuário.
4.1.8. Permitir auditoria legal para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de todos os ativos do SITE WALMAR, seu grupo econômico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte do SITE WALMAR ou seus ativos seja alterado.
4.1.9. Responder a solicitações judiciais (ex.: ordem judicial, mandado de busca ou intimação), se o SITE WALMAR entender, de boa-fé, que é necessário fazê-lo ou assim for exigida em lei ou por decisão judicial, e cumprir requisitos da legislação aplicável.
4.1.10. Outros fins, na forma e nos limites do consentimento correspondente concedido pelo Usuário, e no limite do que for permitido ou exigido pela lei.
EM QUAIS CASOS O SITE WALMAR COMPARTILHA DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS?
5.1. O SITE WALMAR compartilhará dados coletados na Plataforma e nos Serviços do SITE WALMAR com os terceiros para atingir as finalidades abaixo:
5.1.1. Auxiliar no oferecimento ou na operação da Plataforma e dos Serviços, através do compartilhamento de dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviços.
5.1.2. Permitir que terceiros possam realizar atividade de marketing, análises de marca, publicidade com base em interesses ou atividades similares para o SITE WALMAR.
5.1.3. Analisar e solucionar problemas técnicos e relacionados a fraude e segurança da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR.
5.1.4. Viabilizar e aprimorar a prestação dos Serviços, sendo que nesses casos o tratamento de dados pessoais ocorrerá em conformidade com os termos desta Política e com os mesmos níveis de segurança nela indicados.
5.1.5. Permitir auditoria legal para fins de operações societárias, como fusão, aquisição ou venda de todos os ativos do SITE WALMAR, seu grupo econômico, ou de parte de cada um deles, e transferir as informações para o novo proprietário, caso a propriedade ou o controle do total ou de uma parte do SITE WALMAR ou seus ativos seja alterado.
5.1.6. Permitir a realização de parcerias por parte do SITE WALMAR, através do compartilhamento de dados pessoais na medida em que forem necessários à concretização destas parcerias.
5.1.7. Responder a solicitações judiciais e cumprir requisitos das legislações aplicáveis, situações nas quais os dados poderão ser compartilhados pelo SITE WALMAR com autoridades governamentais e judiciárias, ou qualquer outra autoridade relacionada.
COOKIES
6.1. Tecnologias como “cookies” — um pequeno arquivo de dados — são usadas durante a navegação do Usuário na Plataforma do SITE WALMAR para transmitir, proteger e entender Serviços e anúncios, dentro e fora dos Serviços do SITE WALMAR, bem como para permitir que o SITE WALMAR apresente os conteúdos mais relevantes para o Usuário, aprimorar os seus Serviços e ajude a mantê-los mais seguros.
6.2. Os nomes específicos dos Cookies e tecnologias semelhantes usados podem variar à medida em que os Serviços são melhorados e atualizados, mas geralmente se restringem às categorias de uso abaixo:
Categorias de uso
Exemplos
Autenticação
Responsável por indicar que o Usuário está conectado(a), para que seja possível oferecer recursos apropriados, bem como para entender como o Usuário utiliza a Plataforma do SITE WALMAR e os seus Serviços.
Segurança e integridade do site
O objetivo é ajudar a manter a segurança dos Serviços, oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e ajudando a detectar atividades que violam os Termos de Uso.
Anúncios, ideias e medição
Responsável por analisar comportamento de navegação e veicular anúncios, torná-los mais relevantes para o Usuário e analisar Serviços e o uso dos mesmos. Por exemplo, é possível usar um cookie para descobrir se alguém a quem um anúncio tenha sido veiculado faz uma compra no site do anunciante ou instala o aplicativo anunciado posteriormente. Da mesma forma, parceiros podem usar cookies ou outras tecnologias semelhantes para determinar se o SITE WALMAR exibiu um de seus anúncios e qual foi o seu desempenho, ou informar como o Usuário interage com ele.
Recursos e serviços do site
Responsável por ajudar a fornecer produtos e serviços, por exemplo, quando o Usuário viu ou interagiu com conteúdo dos Serviços, e fornecer a ele outros plug-ins sociais, outras experiências e conteúdos personalizados ou fazer sugestões.
Desempenho
O objetivo é proporcionar a melhor experiência possível, por exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre servidores e perceber com que velocidade a Plataforma do SITE WALMAR é carregada para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser armazenadas informações no navegador do Usuário ou dispositivo para que os recursos em uso carreguem e respondam rapidamente.
Análises e pesquisas
O objetivo é entender, aprimorar e pesquisar serviços, incluindo quando o Usuário acessa o SITE WALMAR ou outros sites e aplicativos a partir do computador ou dispositivo móvel. Por exemplo, é possível usar cookies ou tecnologias semelhantes (incluindo informações do dispositivo do Usuário) para entender como o Usuário está usando plug-ins sociais e melhorá-los, podendo ser compartilhadas informações sobre essa análise com os parceiros do SITE WALMAR.
6.3. O Usuário pode redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do SITE WALMAR podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desativada.
SERVIÇOS DE TERCEIROS
7.1. A Plataforma e os Serviços do SITE WALMAR poderão conter links para produtos de parceiros, os quais possuem termos e políticas próprias. Contudo, esta Política se limita à Plataforma e aos Serviços oferecidos pelo próprio SITE WALMAR.
7.2. Embora o SITE WALMAR busque constantemente firmar relações com parceiros confiáveis, o SITE WALMAR não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de dados pessoais realizadas exclusivamente por esses terceiros. Por essa razão, o SITE WALMAR recomenda que o Usuário leia os termos e políticas externos antes de fornecer qualquer dado pessoal durante o uso da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
8.1. Ao tratar os dados dos Usuários, o SITE WALMAR se esforçará para armazená-los e mantê-los seguros, respeitando a legislação vigente. Por essa razão, no oferecimento da Plataforma e dos seus Serviços, o SITE WALMAR busca sempre empresas de renome que empregam alto nível de segurança no armazenamento das informações, estabelecendo contratos que não violam os termos desta Política de Privacidade.
8.2. O SITE WALMAR permite que os dados pessoais dos Usuários sejam acessados pelos seus funcionários e outros terceiros apenas no limite do necessário para executarem suas atividades, de acordo com instruções expressas e mediante obrigação contratual de confidencialidade dos dados tratados. Com isso, busca-se proteger os seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
TRANSFERÊNCIA PARA OUTROS PAÍSES
9.1. O SITE WALMAR, enquanto empresa alinhada às práticas e tecnologias mais atuais, poderá armazenar dados pessoais dos Usuários em servidores localizados fora do território nacional. Nessas hipóteses, os Usuários autorizam que os seus dados pessoais sejam armazenados de acordo com as regras dispostas nesta Política.
9.2. Nos casos mencionados acima, o SITE WALMAR se compromete a respeitar a legislação aplicável para assegurar a proteção dos dados pessoais dos Usuários, através de práticas como a celebração de acordos contratuais apropriados.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
10.1. O SITE WALMAR adotará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para cumprir as suas obrigações em relação aos direitos dos Usuários enquanto titulares dos dados pessoais. Nesse sentido, o SITE WALMAR se compromete a viabilizar da melhor forma possível os seus direitos tais quais previstos em lei, quais sejam:
10.1.1. Confirmação: direito a ser informado sobre a existência de tratamento.
10.1.2. Acesso: direito de solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pelo SITE WALMAR.
10.1.3. Correção: direito de solicitar a alteração dos dados pessoais tratados pelo SITE WALMAR sempre que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.
10.1.4. Restrição: direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados pelo SITE WALMAR em desconformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.
10.1.5. Portabilidade: direito de solicitar a transmissão dos dados tratados pelo SITE WALMAR para outro fornecedor de serviços.
10.1.6. Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados pelo SITE WALMAR com o consentimento do Usuário.
10.1.7. Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o SITE WALMAR compartilhou dados, sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências desta negativa.
10.1.8. Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento, através de manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.
10.1.9. Revisão às decisões automatizadas: possibilidade de revisão de decisões tomadas pelo SITE WALMAR com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
10.2. O Usuário deve entrar em contato com o SITE WALMAR por meio do e-mail indicado na seção “Disposições gerais” abaixo caso tenha interesse em exercer algum dos direitos elencados acima.
10.3. Em relação à solicitação de eliminação dos dados pessoais dos Usuários, o SITE WALMAR cumprirá pedidos de exclusão de dados pessoais mediante solicitação ou diante de obrigações legais. Nesse caso, esses dados serão excluídos definitivamente, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na legislação, e os casos em que essa manutenção for permitida por lei.
O Usuário poderá acessar, atualizar e adicionar seus dados, bem como poderá solicitar a exclusão dos seus dados coletados pelo formulário disponível em https://www.walmarcorp.com.br/contato . Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
Ademais, quaisquer dúvidas não diretamente relacionadas à solicitação acima, poderá enviar e-mail ao encarregado de Proteção de Dados da Companhia, através do e-mail sac (arroba) walmarcorp.com.br.
DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo SITE WALMAR. Essa versão é responsável por governar todas as relações entre os Usuários e o SITE WALMAR, exceto quando forem utilizados serviços que possuem Políticas de Privacidade próprias, respeitados os direitos adquiridos, os atos jurídicos perfeitos e as coisas julgadas.
11.1. A versão da Política de Privacidade em vigor será sempre a mais recente. Para identificar a data da versão em vigor, o Usuário deve verificar a seção “Vigente desde”, no final deste documento.
11.2. O SITE WALMAR se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos, incluindo esta Política de Privacidade.
11.2.1. Qualquer modificação nesta Política que cause impacto no consentimento previamente fornecido ou implique em ônus financeiro para o Usuário será comunicada pelo SITE WALMAR com antecedência. No entanto, qualquer alteração feita por razões legais ou devido a novas funcionalidades de um Serviço entrará em vigor imediatamente.
11.2.2. O SITE WALMAR está em constante busca de melhoria para oferecer ao Usuário a melhor experiência possível na utilização dos Serviços. No entanto, os Serviços do SITE WALMAR são oferecidos da forma como se encontram, de modo que o SITE WALMAR pode implementar livremente mudanças, alterações, adições, supressões e quaisquer outras formas de modificação nos Serviços.
11.2.3. O Usuário pode deixar de usar os Serviços do SITE WALMAR a qualquer momento. Da mesma forma, o SITE WALMAR também poderá deixar de prestar os Serviços ao Usuário a qualquer momento, bem como incluir ou criar novos limites aos Serviços.
11.2.4. Se o Usuário não concordar com qualquer alteração a esta Política, o Usuário deverá interromper o uso da Plataforma e dos Serviços do SITE WALMAR. Caso contrário, o uso posterior da Plataforma e dos Serviços acarretará no seu aceite à nova versão da Política
11.3. As cláusulas desta Política de Privacidade seguirão vigentes a qualquer forma de terminação, ocorrida por qualquer motivo, de modo a continuar a produzir efeitos sobre as partes enquanto houver relações jurídicas subsequentes.
11.4. Existindo dúvidas sobre este instrumento ou sobre o que ele engloba, o Usuário pode entrar em contato através do e-mail SAC (arroba) WALMARCORP.COM.BR
11.5. O USUÁRIO RECONHECE QUE AS PECULIARIDADES SOBRE A COLETA, A UTILIZAÇÃO E O COMPARTILHAMENTO DE DADOS DO SITE WALMAR FORAM SUFICIENTEMENTE DESCRITAS NESTA POLÍTICA E QUE O SITE WALMAR CUMPRIU DEVIDAMENTE O DEVER DE INFORMAÇÃO.
11.6. APÓS LER ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA, O USUÁRIO CONSENTE DE MANEIRA LIVRE, INFORMADA, INEQUÍVOCA E EXPRESSA COM ESTA POLÍTICA E ACEITA TODAS AS SUAS DISPOSIÇÕES.
12. Vigente desde 01/11/2020